本人和弟弟自小就跟隨爺爺,嬤嬤一同居住,21年風雨不改,相親相愛,更從未想過有一天他們離開,由於爺爺突然發現得到得到重病,從得知到離開(25/9/2009)我們剛剛就是一個月的時間。
從未遇上白事,對於一切的程序,手續,儀式,一概不懂,21歲的我就只好和20歲的弟弟一同像盲頭烏蠅般四處問人,上網搵資料,不過得到的答案層出不窮,根本不知道那一個是正宗的答案。
機緣巧合下,於Yahoo做research時發現添發殯儀的套餐,既然都沒有頭緒,套餐內容又合適,加上網上的評價不俗,就決定send e-mail一試聯絡,第二天早上就已經有一位姓林的先生聯絡我,我就一直提問很多很多的問題,林生都一一為我細心解答,給予我很多專業正確的意見,不過我仍然很怕會遇上坊間的agent會欺騙我,跟林生通電話至少三次以上,而且由於我甚麼都不會,我的問題是日日新鮮,幸好林生亦不嫌其煩仍然為我解答。不過我仍然有聯絡其他殯儀公司作比較,對比之下,添發的提供的服務及套餐價錢的確是好得多。
經過多次詢問及對比下,我已不作其他考慮,由於嬤嬤行動不便.林生沒有介意帶同給爺爺的壽衣,資料等來到我們狹小的家,對我們作出十分詳細的解釋,也體諒我們的經濟能力,給我們經濟實惠的價錢,也為爺爺增添了很多的心意讓他老人家有個滿意的一程,林生,添發,真的十分謝謝。
這段日子,林生都一一幫我們安排好,由安排火化爐位至接爺爺出院都一一安排好,小至吉儀都會一一打點好,我不用費心。

15-16/10/2009 設靈守夜+出殯
對於整個過程,我是十分十分的滿意,添發更為我家致送花圈。
幫爺爺做化妝,一切一切的師傅,添發同事,我真是十分感激,謝謝你們幫我這個一概不曉的人打點安排,不嫌其煩地為我解答問題,我相信爺爺一路走好,也希望我做到最好,令爺爺安心上路,爺爺,我永遠愛你。

另外,林生,我真的是十分謝謝你,如果沒有遇上你,我相信我們會手忙腳亂,而且幸好有你一直陪同,我相信添發,因為他們是用心去做,很有人情味,在我作對比時,就算其他公司能夠提供同樣的儀式,服務,不過這份心意及人情味就只有添發才能得到。